Optimización de la relación calidad - precio
Para conseguir los certificados de calidad, ha sido necesario que GAM alcance previamente una optimización de los recursos y una disminución de los errores y duplicidades (con un ahorro económico de hasta un 25%). Esto ha supuesto un descenso en sus costes, lo cual le permite ofrecer a sus clientes la mejor relación calidad-precio.
Desarrollo sostenible y respeto por el medio ambiente
Las actividades de GAM se realizan teniendo en cuenta el desarrollo sostenible y la preservación del medio ambiente. Para ello se emplean las últimas tecnologías y procesos que reduzcan al máximo el impacto medioambiental. Todo ello unido a la utilización razonable de los recursos, fomentando la reducción, reutilización y reciclado de los residuos.
Garantía de acierto en la selección de la mejor oferta del mercado
Al ser otorgados por terceros, los certificados de calidad constituyen para GAM una información objetiva sobre su compañía, productos y servicios, ayudando al cliente a elegir entre otras ofertas del mercado, que hablan de una calidad que nunca ha sido testada ni certificada.
Confianza en la empresa y en sus servicios
GAM, a diferencia de muchos de sus competidores, no decide obligatoriamente sino voluntariamente someterse al proceso de certificación, con controles periódicos de seguimiento, lo que supone una inversión y esfuerzo añadidos en beneficio de sus clientes.
Comunicación activa con el cliente para mejorar el servicio
La obtención de los certificados también exige en GAM la existencia de unos canales de comunicación (servicios de atención al cliente, encuestas de satisfacción, etc.) para mejorar de un modo activo y continuo la calidad del servicio.
Una mejor organización y gestión en cada proyecto
La implantación de sistemas de calidad hacen de GAM una empresa más competitiva, mejor organizada, más eficiente y con una mayor capacidad para afrontar los retos que se le presentan, en cada proyecto con sus clientes.
